Virheelliset mittaukset
Selvitämme poikkeavia tai epäuskottavia mittausarvoja ja niiden vaikutusta säätöön sekä laitteiden toimintaan.
Huolto ja vianhaku
Rakennusautomaation huolto ja vianhaku Uudellamaalla
Selvitämme rakennusautomaation ongelman järjestelmällisesti ja etsimme oireen sijasta sen todellisen syyn.
Palvelu käytännössä
Rakennusautomaation häiriö voi näkyä käyttäjälle liian kylmänä tilana, puutteellisena ilmanvaihtona tai toistuvana hälytyksenä. Varsinainen syy voi silti olla anturissa, toimilaitteessa, kytkennässä, aikaohjelmassa, säätöasetuksessa tai tiedonsiirrossa. Siksi vianhaku aloitetaan kokonaisuuden ymmärtämisestä.
Avenox käy ongelmaa läpi kenttälaitteelta automaatiokeskukseen ja valvomonäkymään asti. Työn laajuus sovitaan etukäteen, ja havainnot erotellaan niin, että asiakkaalle jää selkeä kuva todetusta viasta ja mahdollisista jatkotoimista.
Sisältö
Mitä palvelussa voidaan käydä läpi?
Toimimattomat ohjaukset
Tarkastamme, miksi pumppu, puhallin, venttiili, pelti tai muu laite ei reagoi suunnitellulla tavalla.
Hälytykset
Tutkimme turhia, puuttuvia tai epäselviä hälytyksiä sekä niiden taustalla olevia ehtoja.
Säätö ja aikaohjelmat
Arvioimme, vastaavatko asetusarvot, käyntiajat ja säätötoiminnot kiinteistön nykyistä käyttöä.
Valvomon tilannekuva
Varmistamme, että käyttöliittymän tiedot auttavat huoltoa eivätkä peitä alleen todellista ongelmaa.
Ajankohta
Milloin palvelu on tarpeen?
- Sama hälytys palaa kuittauksen tai väliaikaisen korjauksen jälkeen.
- Tilojen olosuhteet eivät vastaa asetusarvoja tai käyttöaikoja.
- Laite toimii käsiohjauksella mutta ei automaattisesti, tai päinvastoin.
- Energiankulutuksen tai käyntiaikojen epäillään kasvaneen järjestelmävirheen vuoksi.
- Huollolla ei ole varmuutta, johtuuko ongelma kenttälaitteesta, kytkennästä vai ohjelmasta.
Eteneminen
Näin työ etenee
- 1
Oireen rajaaminen
Kokoamme käyttäjien, huollon ja järjestelmän antamat havainnot samaan tilannekuvaan.
- 2
Toimintaketjun tutkiminen
Seuraamme mittausta, ohjausta ja palautetietoa järjestelmän eri tasojen läpi.
- 3
Syyn varmistaminen
Vertaamme havaintoja laitteen todelliseen toimintaan ennen korjausehdotusta.
- 4
Korjaustavan sopiminen
Sovimme, korjataanko vika heti, erillisessä työssä vai osana laajempaa uudistusta.
Lopputulos
Selkeä tilannekuva ja sovitut jatkotoimet
Järjestelmällinen vianhaku vähentää turhaa osien vaihtamista ja estää oireen peittämisen ilman varsinaisen syyn selvittämistä. Asiakkaalle kerrotaan, mikä on todettu, mitä ei vielä voida varmistaa ja mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.
Huoltotyön yhteydessä voidaan tehdä sovittuja säätöjä ja pieniä korjauksia. Laajemmat muutokset, uudet kytkennät tai järjestelmän modernisointi rajataan ja sovitaan erikseen.
Usein kysyttyä
Kysymyksiä tästä palvelusta
Mitä tietoja vianhakua varten tarvitaan?
Hyödyllisiä lähtötietoja ovat havaittu oire, sen ajankohta, mahdolliset hälytykset sekä käytettävissä olevat kaaviot ja järjestelmätiedot. Työ voidaan aloittaa myös puutteellisilla lähtötiedoilla.
Voiko vian korjata samalla käynnillä?
Se riippuu vian syystä, tarvittavista osista ja työn laajuudesta. Mahdollinen korjaus sovitaan aina tilanteen ja vaadittujen pätevyyksien perusteella.
Huollatteko eri valmistajien järjestelmiä?
Palvelu rajataan kohteen järjestelmän ja käytettävissä olevien työkalujen perusteella. Järjestelmämerkki ja tarvittavat käyttöoikeudet käydään läpi ennen työn sopimista.
Ota yhteyttä
Käydään kiinteistön tilanne läpi
Kerro lyhyesti kohteesta ja havaitusta tarpeesta. Sovitaan sen perusteella sopiva etenemistapa.
Lähetä sähköpostia